Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Willkommen bei Globetrotter Kleidung! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website jackendamende.com und den Kauf unserer hochwertigen Outdoor-Ausrüstung. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Unsere Zielgruppe und Produktphilosophie

Wir richten uns an abenteuerlustige Outdoor-Enthusiasten, die Wert auf:

• Hochwertige Funktionsbekleidung für verschiedene Wetterbedingungen
• Spezialisierte Ausrüstung für Outdoor-Aktivitäten
• Langlebige und zuverlässige Produkte für anspruchsvolle Einsätze
• Professionelle Beratung und exzellenten Kundenservice

Produktbesonderheiten:

• Funktionsunterwäsche und -unterhemden: Atmungsaktive Basisschicht für optimale Temperaturregulierung
• Daunenjacken und Doppeljacken: Maximale Wärmeisolation bei minimalem Gewicht
• Hardshell- und Softshelljacken: Wetterprotection mit optimalem Feuchtigkeitsmanagement
• Spezialhandschuhe: Fahrrad-, Fingerhandschuhe und Fäustlinge für verschiedene Aktivitäten
• Kopf- und Accessoire-Bereich: Mützen, Hüte und Stirnbänder für komplettes Outdoor-Outfit

3. Benutzerpflichten und Verantwortlichkeiten

3.1 Korrekte Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

3.2 Kontoinformationen

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Passwörter verantwortlich.

3.3 Rechtmäßige Nutzung

Die Nutzung unserer Website muss stets im Einklang mit geltendem Recht erfolgen.

3.4 Altersbeschränkung

Sie bestätigen, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben oder mit Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertreter handeln.

4. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

4.1 Produktdarstellung

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Leichte Farbabweichungen können aufgrund technischer Gegebenheiten auftreten.

4.2 Verfügbarkeit

Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar. Sollte ein Artikel dennoch nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.

4.3 Technische Spezifikationen

Technische Daten und Materialangaben basieren auf Herstellerinformationen und können sich ändern.

5. Bestellprozess und Vertragsschluss

5.1 Bestellvorgang

• Auswahl der gewünschten Artikel
• Überprüfung des Warenkorbs
• Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
• Auswahl der Versandart
• Auswahl der Zahlungsmethode
• Abschluss der Bestellung

5.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

5.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Preisangaben

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

6.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

6.3 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung wird sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen.

7. Versand und Lieferung

7.1 Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

7.2 Versandoptionen

7.3 Liefergebiet

Weltweit mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen.

7.4 Lieferverzögerungen

Bei unvorhersehbaren Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

8.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

8.2 Rückgabebedingungen

Artikel können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, wenn:

• Artikel ist ungetragen und ungewaschen
• Original-Etiketten sind angebracht
• Artikel befindet sich im Originalzustand
• Originalverpackung ist vorhanden und unbeschädigt

8.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Funktionsunterwäsche
• Funktionsunterhemden
• Fahrradhandschuhe, Fäustlinge und Fingerhandschuhe (bei Entfernung der Schutzfolie)
• Paddelhandschuhe (nach Gebrauch im Wasser)

8.4 Rückgabeprozess

1. Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected] innerhalb von 15 Tagen
2. Artikel sicher in Originalverpackung verpacken
3. Originalen Lieferschein beilegen
4. Rücksendeetikett auf Paket kleben
5. Paket bei DHL abgeben oder abholen lassen

8.5 Kostentragung bei Rückgabe

• Kostenlose Rücksendung: Bei Umtausch oder Fabrikationsfehlern
• Eigene Versandkosten: Bei Rückgabe aus anderen Gründen (12,95 €)

8.6 Erstattungszeitraum

9. Gewährleistung und Garantie

9.1 Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9.2 Herstellergarantie

Zusätzliche Herstellergarantien bleiben unberührt.

9.3 Fabrikationsfehler

Bei Fabrikationsfehlern übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.

10.1 Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

10.2 Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vertragsabwicklung (Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen).

11. Geistiges Eigentum

11.1 Urheberrecht

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder und Logos, sind urheberrechtlich geschützt.

11.2 Markenrecht

Alle auf unserer Website genannten Marken und Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

11.3 Nutzungsbeschränkungen

Die Vervielfältigung oder Verwendung von Website-Inhalten bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

12. Haftungsbeschränkung

12.1 Verschuldensabhängige Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

12.2 Leichte Fahrlässigkeit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

12.3 Produkthaftung

Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

12.4 Externe Links

Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Mülheim, Deutschland.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13.4 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

14. Kontakt und Kundenservice