Datenschutz-Bestimmungen

1. Einleitung

Liebe Outdoor-Enthusiasten und Abenteurer,

bei Globetrotter Kleidung legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Outdoor-Ausrüstung, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Als spezialisierter Anbieter für anspruchsvolle Abenteurer weltweit verstehen wir, dass Vertrauen und Sicherheit die Grundlage jeder guten Partnerschaft sind. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle

Globetrotter Kleidung Geschäft
Rheinstraße 73
Mülheim, DE 52467
E-Mail: [email protected]
Website: jackendamende.com

3. Erhobene Datenarten

3.1 Persönliche Daten

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet), PayPal-Kontodaten
• Bestelldaten: Bestellhistorie, Produktpräferenzen, Retoureninformationen
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder Kontaktformular

3.2 Technische Daten

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Standortdaten: Allgemeine geografische Information (Land/Stadt)

4. Verwendungszwecke

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Abwicklung Ihrer Bestellungen, Lieferung und Retouren
• Kundenkommunikation: Versand von Bestellbestätigungen und Lieferupdates
• Zahlungsabwicklung: Sichere Abwicklung über unsere Partner (Kreditkartenunternehmen, PayPal)
• Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen und Support
• Website-Verbesserung: Analyse der Nutzung zur Optimierung unseres Angebots
• Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz unserer Systeme

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Durchführung unserer Vereinbarungen mit Ihnen
• Einwilligung: Bei freiwilliger Zustimmung für Marketing oder Cookies
• Berechtigtes Interesse: Für Website-Sicherheit und -Optimierung
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten

6. Datenweitergabe

6.1 Dienstleister

Wir geben Daten an folgende Partner weiter:

• Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal
• Versandpartner: Logistikunternehmen für den Warenversand
• IT-Dienstleister: Hosting-Provider und technische Support-Dienste
• Marketingpartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

6.2 Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit (mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen) bedienen, kann es zur Datenübermittlung in Drittländer kommen. Diese erfolgt nur unter Einhaltung der EU-Datenschutzstandards.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundendaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
• Zahlungsdaten: Werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt beim Zahlungsanbieter verarbeitet
• Cookies: Je nach Cookie-Typ zwischen Sessionende und 2 Jahren

8. Datensicherheit

Ihre Sicherheit hat Priorität – wie bei der Auswahl unserer Zahlungsmethoden legen wir auch beim Datenschutz höchste Standards zugrunde:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Zahlungsabwicklung: Ihre Kreditkartendaten werden über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Kontinuierliche Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen
• Zugriffskontrollen: Beschränkter Zugang zu persönlichen Daten

9. Cookies und Tracking-Technologien

9.1 Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
• Funktionale Cookies: Für persönliche Einstellungen und Präferenzen
• Analytische Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung

9.2 Kontrolle über Cookies

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder über unser Cookie-Banner Ihre Präferenzen anpassen.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Recht auf Information über gespeicherte Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerrufsrecht: Widerruf von Einwilligungen

11. Besondere Hinweise für internationale Kunden

Als weltweit agierender Outdoor-Ausrüster (mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen) beachten wir die jeweiligen lokalen Datenschutzbestimmungen. Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen der EU-DSGVO und vergleichbaren internationalen Standards.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder unsere verbesserten Services anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

Wir wünschen Ihnen unvergessliche Abenteuer mit der perfekten Ausrüstung und dem guten Gefühl, dass Ihre Daten bei uns in sicheren Händen sind!

Ihr Globetrotter Kleidung Team